1. Pedidos: Todos os pedidos são processados ​​o mais rápido possível e enviados dentro de 1 mês útil após o recebimento do pagamento.
2. Preços: Os preços exibidos no site da Novumondu estão em euros e incluem todos os impostos. Os preços podem ser alterados a qualquer momento sem aviso prévio.
3. Entrega: Os compostores eletromecânicos são enviados por transportadora e entregues no endereço fornecido pelo cliente. Os custos de entrega variam dependendo do destino e do peso da embalagem.
4. Devoluções: Os clientes têm o direito de devolver o produto no prazo de 14 dias após o recebimento do pedido, desde que o produto seja devolvido em sua embalagem original e em perfeitas condições para revenda.
   Os custos de envio da devolução são de responsabilidade do cliente.
5. Garantia: Os compostores eletromecânicos têm garantia contra defeitos de fabricação por um período de um ano a partir da data da compra. Em caso de defeito, o cliente deve entrar em contato com o serviço de atendimento ao cliente da Novomondu para obter instruções sobre como proceder.
6. Serviço pós-venda: A Novomondu oferece um serviço pós-venda de qualidade para ajudar os clientes a resolver quaisquer problemas ou dúvidas que possam ter. Os clientes podem entrar em contato com o serviço de atendimento ao cliente por e-mail ou telefone para obter assistência.
7. Manuseio: Ao fazer um pedido, recomendamos enfaticamente que os clientes substituam o cartucho de carvão (modelo ECO 2/5) a cada 5 meses para garantir o desempenho ideal do produto. Este período baseia-se no uso médio e pode variar dependendo da intensidade de uso. O não cumprimento desta recomendação pode resultar em desempenho reduzido do produto. Não nos responsabilizamos por quaisquer danos, mau funcionamento ou defeitos que possam resultar da omissão ou atraso na substituição do cartucho de carvão, conforme nossas recomendações. O cliente concorda em seguir as instruções de manuseio fornecidas por nossa empresa para os recicladores ECO 30/100. Estas instruções visam garantir o manuseio adequado de nossos produtos para assegurar seu correto funcionamento, segurança e durabilidade. Não nos responsabilizamos por quaisquer danos ou mau funcionamento resultantes do não cumprimento destas instruções de manuseio por parte do cliente. É responsabilidade do cliente familiarizar-se com as instruções de manuseio fornecidas e garantir que todos
   os usuários de nossos produtos estejam devidamente informados sobre estas recomendações.
8. Confidencialidade: A novumondu está comprometida em proteger a confidencialidade de seus clientes e não divulgará suas informações pessoais a terceiros sem o seu consentimento.

Ao fazer um pedido no site da novumondu, os clientes aceitam estes termos de venda e concordam em cumprir as políticas da novumondu relativas à entrega, devoluções, garantia e confidencialidade.